Quiénes somos
Red Ambiental Mundo Verde S.A.S. es una empresa dedicada al desarrollo de proyectos forestales y ambientales en Colombia.
Nuestro sitio web es: https://redambientalmundoverde.com.
Información que recopilamos
Cuando utilizas el formulario de contacto de nuestro sitio web, podemos recopilar los datos que nos proporcionas, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje.
Esta información se utiliza para atender tu solicitud, responder tus consultas y, cuando corresponda, brindarte información sobre nuestros servicios forestales y ambientales.
Te recomendamos compartir únicamente la información necesaria para atender tu solicitud.
Cómo utilizamos tu información
Los datos que nos compartes a través del formulario de contacto se utilizan para:
- Responder tus consultas y solicitudes de información.
- Atender solicitudes de cotización o asesoría técnica.
- Dar seguimiento a las comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
No utilizamos la información enviada a través del formulario para fines distintos a los relacionados con tu consulta, salvo que exista una autorización o fundamento legal para hacerlo.
Contacto a través de WhatsApp y correo electrónico
Nuestro sitio web cuenta con botones que permiten comunicarte directamente con Red Ambiental Mundo Verde S.A.S. a través de WhatsApp o correo electrónico.
Al utilizar estos botones, serás dirigido a la plataforma correspondiente. Los mensajes y la información que compartas por estos medios serán tratados para atender tu solicitud, de acuerdo con las condiciones y políticas de privacidad de cada servicio.
La interacción con estos botones puede registrarse mediante herramientas de análisis web para conocer el uso de los canales de contacto. Este registro permite medir los clics realizados, pero no implica la recopilación del contenido de tus conversaciones o correos electrónicos.
Cookies y herramientas de análisis
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de medición para conocer cómo interactúan los visitantes con sus páginas y mejorar su funcionamiento.
Para este propósito utilizamos Google Analytics 4 (GA4), implementado mediante Google Tag Manager (GTM). Estas herramientas permiten recopilar información sobre la navegación, como las páginas visitadas, el tiempo de interacción, el tipo de dispositivo y las acciones realizadas dentro del sitio.
También podemos medir interacciones específicas, como los clics en los botones de WhatsApp y correo electrónico, con el fin de conocer qué canales de contacto utilizan los visitantes.
Esta información se utiliza para analizar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación y los canales de comunicación de la empresa.
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Contenido de otros sitios web
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Conservación de la información
Conservamos los datos que nos proporcionas durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y dar seguimiento a la comunicación, o durante el periodo que exijan las obligaciones legales aplicables.
Tus derechos sobre los datos personales
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos, así como pedir su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda.
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